교회 홈페이지, 인터넷 카페 운영사례(울산교회)

신현우 강도사

울산교회 전산 담당

인터넷은 전 세계의 네트워크가 하나로 엮어진 거대 정보망이다. 몇 년 전만 해도 관심 있는 몇몇 사람들에 의해서만 말해지던 분야였는데, 이젠 아주 보편화되어 따로 인터넷의 필요성에 대한 이론을 펼치지 않아도 누구나 피부로 그 현실을 느낄 수 있는 시대가 되었다. PC방이 동네 곳곳에 들어서고, 컴퓨터와 함께 저렴한 인터넷 전용선이 각 가정에 보급됨으로써 인터넷은 생활의 한 부분이 되었다. 미래인류학자들이 □앞으로 세계는 점점 핵가족화 되어가고, 자기 중심적인 가치관으로 변해가지만 또 한편으로는 그 속에서 사람을 몹시 그리워하는 시대가 될 것이다□라고 말하고 있는 것처럼, 인터넷은 나만의 공간 속에서 또 다른 사람을 향해 다가가는 시대의 욕구를 충족시켜 가는 문화도구라는 점에서 그 활용범위가 갈수록 넓어질 전망이다.

인터넷이 다른 사람들과의 새로운 커뮤니케이션을 형성하고, 작은 공동체를 형성하며 개인의 지적 욕망을 충족시켜 주는 문화 매체라는 점에서 교회도 인터넷의 활용에 대해서 적극적으로 생각하고 준비할 필요가 있다. 단지 오락도구가 아니라 사람들과의 관계를 형성하고, 정보를 공유하며 공간을 초월하여 매일 만날 수 있다는 장점이 크기 때문에 성도의 교제라는 측면에서도 꼭 필요하다. 뿐만 아니라 지금까지는 교회의 모든 행정업무가 한 공간에서, 한 컴퓨터만으로 이루어짐으로써 많은 제약을 받아왔었는데, 인터넷을 활용하면 전 세계 어디서나 교적관리를 할 수 있는 등 교회행정업무를 효율성 면에서 극대화시킬 수 있다.

울산교회에서는 몇 년 전부터 이러한 필요성을 느끼고 전임 사역자를 배치하여 자체적으로 계속 연구·개발하도록 하고, 홈페이지 운영과 전산망, 네트워크를 구축하는데 힘을 기울여왔다. 나름대로는 열심히 해서 한국교회를 섬겨보자는 취지에서 출발하였지만 아직까지는 부족한 부분이 많다고 고백하지 않을 수 없다. 그도 그럴 것이 너무나 빨리 세상이 변하고 있기 때문이다. 그런데 이처럼 따라가려고 노력해도 뒤쳐지는 상황에서, 가만히 있으면 얼마나 뒤쳐지겠는가? 하여튼 부족하지만 나름대로 인터넷 운영에 대한 실제적인 면을 몇 가지 나누어서 소개하려 한다.

울산교회의 하드웨어

현재 울산교회는 512k 전용선을 받아서 NT 서버 2대, Linux 서버 1대, 영상편집, 음향편집, 자료보관 서버로 각 한 대 등 전산실에서 6대의 컴퓨터를 운용하고 있고, 서재, 교역자실, 사무실, 방송실, 세미나실, 선교원, 교육관, 청년회실 등 교회곳곳에 서버에 연결된 컴퓨터를 합치면 총 40여대의 컴퓨터가 있다. 교역자 사택뿐만 아니라 노트북사용자를 위해서 배정된 것까지 합하면 더 많다. 장비만 보면 시작하는데 많은 부담을 느낄 지 모르겠지만, 실제로는 교회에서는 전용선과 중요 컴퓨터만 보급하고 나머지는 개인, 또는 기관에서 구입하여 운영하고 있어서 교회가 부담하는 것은 그렇게 많지 않다. 전용선 비용이 부담이 되면 기관이나 개인에게 사용부담금을 약간 받아서 운영해도 된다. 교회 구석구석에서 인터넷을 활용할 수 있다는 것만으로 이득이 많다.

전용선에 대해서는 좀더 실제적인 대안을 제시하려 한다. 일반 가정용 인터넷 접속라인으로는 안정된 서버를 구축할 수 없다. 그렇다고 많은 컴퓨터를 물려서 돌릴 만큼의 교회규모가 되지 않는다면 전용선을 사용하는 것도 부담스럽다. 교회가 비영리단체이기 때문에 전용선 사용에 대해서 많은 할인 혜택을 받기는 하지만 그래도 요금이 비싼 편이기 때문이다. 만약 교회 근방에 PC방이 있다면 IP를 한 두개 받아서 교회로 선을 끌어 쓸 수 있다. 그렇지 않는다면 서버호스팅 서비스를 받아서 운영하는 것도 좋은 방법이다. 또 자세히 알아보면 ADSL도 가정용과 중소기업용이 있어서 서버를 구축할 수 있는 고정 아이피형을 가진 제품을 판매하기도 한다.

성도들의 참여와 훈련

할 수 있다면 교회 안에 있는 젊은이들에게 스스로 연구하고, 이 분야의 비전을 발견하고 제시하게 하기 위해서 자체적으로 서버를 운영하게 하는 것도 큰 유익이라고 생각된다. 요즘은 서버 운영에 대한 관심이 많아졌고, 그 방면으로 진출하려는 사람이 많아서 교회 청년들 가운데서도 서버를 운영할 수 있는 적임자가 있음직하다.

그렇지만 사람이 있다고 해도 처음 시작은 힘들기 마련이다. 울산교회에서 전산과 관련된 모든 사역분야에서 완제품을 구입하느냐, 업체에 위탁하느냐 라는 문제로 많은 고민을 했다. 결국 자체적으로 해결하는 쪽으로 선택했다. 이런 과정 가운데서 몹시 불안하고 빨리 일이 진척되지 않는 것 같았지만, 그 속에서 많은 경험을 쌓게 되었고 지금은 이 모든 것들이 소중한 자산이 되었다. 처음부터 모든 분야에 탁월한 전문가들로 구성된 팀으로 시작하지는 않았다. 말 그대로 배우면서 시작한 것이다. 컴퓨터 조립, 네트워크 구축, 서버 운영, 교회업무 전산화, DB와 연동되는 홈페이지 제작 등은 각각의 작업을 위해 여러 날 밤을 지새우면서 이룩한 열매들이다.

이렇게 자체적으로 시도할 때 가져다주는 큰 유익은 관심 있는 사람들의 참여가 높아진다는 것, 그리고 주어진 환경 내에서 더 좋은 것을 이루기 위한 노력을 계속할 수 있다는 것이다. 더 좋은  것을 이루기 노력은 돈으로 환산할 수 없다. 실제로 초창기에는 장비구입에만 적잖은 돈을 투자하였지만, 지금은 운영하는 데 드는 비용이 거의 없을 정도이다.

인터넷 활용의 실례

울산교회에서 인터넷을 활용하는 것은 두 가지로 나누어진다. 하나는 교적관리전산화와 교역자들간의 업무를 교환할 수 있는 전자결재시스템이고, 또 하나는 홈페이지 운영이다. 처음에는 천리안계정을 받아 단순한 HTML만으로 울산교회를 홍보하는 역할만 했고, 교회 전산도 대부분의 교회가 그런 것처럼 사무실 컴퓨터 한 대에 교적을 입력하여 활용하고 있었다. 2000년 초에 전용선을 넣고 서버를 구입하고, 네트워크구축이 확대되면서 이를 통한 활용을 모색하게 되었고 그로 인해서 많은 진척을 이루었다.

교적관리

교적관리는 성도들을 목회적인 관점에서 관리하고 자료를 보관할 수 있도록 되어 있어서, 언제 어디서든지 인터넷만 연결된 곳이라면 교적에 관한 업무를 쉽게 파악할 수 있게 된다. 단순히 교인관리뿐만 아니라 간단한 전자결재와 업무지시, 상호 자체 E-메일 등으로 의사전달이 편리해졌으며 그로 인한 업무 향상에 많은 도움이 되고 있다. 새가족부에서 접수되는 인원은 그 주에 바로 입력되게 되고, 이들 중 새가족부 교육과정을 수료하게 되면 관리화면에서 체크하게 되어 각 지구 담당교역자들에게 자동 메일과 함께 명단이 전달되고, 이들을 관리하여 소속 구역에 편성하면 그 편성 결과가 담임목사와 새가족부 담당교역자에게 통보되고, 전체 통계에 자동 정리되게 된다.

여러 교역자가 다양한 접근방식에서 이루어지는 성도와의 교제결과를 심방결과에 남겨서 차후 성도를 보살피고 기도제목을 파악하는데 큰 유익이 되도록 했으며, 언제든지 클릭하면 월별로 전 성도, 심지어 가족들의 생일까지 파악하여 기념일을 챙겨줄 수 있게 되어 있다. 교역자의 필요에 따라서 언제든지 성도들의 교적파일을 클립해 둘 수 있고, 인쇄해서 각종 모임이나 심방 때 참조할 수 있게 되어 있다. 담당교역자들간의 교적업무에 변동이 있으면 메시지 형태로 전달되어 각 교역자가 로그인 할 때마다 실시간으로 전달하도록 되어 있다. 이 모든 것은 계속 말하고 있다시피 인터넷을 통해 이루어지기 때문에 안방에서도 이런 모든 업무를 할 수 있게 되었고, 단순한 업무전산화가 아니라 DB화 되어 있는 교인정보를 홈페이지와 차후 연결된다면 헌금의 실시간 검색이나 자신의 정보관리를 교인이 얼마든지 인터넷에서 검색할 수 있도록 할 수 있고, 보다 다양한 홈페이지를 구성할 수 있는 준비가 되어 있는 셈이다.

홈페이지 운영

홈페이지는 교회홍보차원에서 벗어나 교인 상호간의 커뮤니케이션 유도에 초점을 맞추어 제작되고 운영되고 있다. 울산교회 홈페이지에 들어와 보면 알겠지만 교회소개에 대한 페이지가 별로 없다. 대부분 교회 홈페이지를 보면 교회를 안내하고 홍보하는 데만 멈추고 있는데, 이는 정말 비효율적이 아닐 수 없다. 일반 쇼핑몰 사이트의 신용도를 파악하는 것 중에 하나가 첫 페이지의 멋진 디자인보다는 게시판의 글들을 통해 사람들의 참여도와 반응을 보는 것이다. 교회 홈페이지도 마찬가지다. 참여가 없는 □전단지□식의 홈페이지는 더 이상 좋은 효과를 거둘 수 없다. 울산교회 홈페이지 운영의 강점은 많은 기관 홈페이지가 활성화되어 있고 그 속에서 많은 사람들이 교제를 나누고 있다는 점이다. 주일학교 꿈마을을 위한 홈페이지, 중·고등부, 청년1부, 청년2부, 부부선교회의 홈페이지가 메인 홈페이지보다 월등하며, 참여도가 높고 좋은 컨텐츠들로 구성되어 있다. 특히 청년2부 홈페이지는 대외적으로 잘 알려진 홈페이지며, 많은 사람들이 방문하고 칭찬하는 사이트이다.

교회 홈페이지 역시 컨텐츠가 중요하다. 홈페이지를 통해서 무엇을 어떻게 표현할 것인가가 가장 우선되어야 한다. 그렇다고 다른 교회에서 하고 있는 것들을 그대로 모방할 수는 없다. 각 교회가 가지고 있는 독특한 점을 살려내는 것이 중요한 포인트인 것 같고, 특별히 인터넷 활용이 높은 청년들을 중심으로 우선 공간을 제공하고, 그들에게 맞도록 개발하는데 투자하는 것이 필요하다. 어른들 안목으로 어른들 관점에서 추진해 나가는 것은 그렇게 도움이 되지 않고 곧 예산만 축내는 꼴이 된다.

컨텐츠 확보는 만들고 제작하는 것만큼 힘든 부분 중에 하나이다. 별로 여기에 관심을 기울이지 않으면 교회를 알리는 홍보 정보로 홈페이지를 구성할 수밖에 없다. □오프라인 모임이 없는 온라인 모임이 성공할 수 없고, 오프라인에서 경쟁력 없는 회사가 쇼핑몰만으로 가상공간에서 성공할 수 없다.□ 마찬가지로 교회에서도 자체 모임 활성화가 없다면 홈페이지가 제대로 구성될 수 없다는 점을 먼저 인식해야 한다. 홈페이지를 효과적으로 운영하려면 교회의 부흥과 성도의 교제를 활성화시키는 것이 필연적이다. 그래서 컨텐츠를 특별한 데서 찾지 말고, 교회 안에서 이루어지는 다양한 모임들과 끼가 넘치는 성도들을 홈페이지와 자연스럽게 연결하는 일들이 필요하다. 다시 말하면 만들고 제작하는 데만 관심을 가지지 말고, 어떻게 운영할 것인가에 더 많은 관심을 가져야 한다.

청년부 같은 경우는 특별한 디자인이 아니라 할지라도 게시판만으로 훌륭한 웹사이트를 제작할 수 있다. 청년1·2부는 청년부 한 형제에 의해서 자체 제작되었고, 운영자와 관리자를 두어 진행되고 있는데, 형제는 만나는 지체들 중에 끼가 넘치는 지체들을 발굴하고, 발견하면 언제든지 게시판 하나를 열어주고 자신의 생각을 펼치도록 했다. 그래서 제목들도 독특한 것들이 많다.

홈페이지 운영은 앞에서도 말한 것처럼 오프라인과 항상 병행해야 한다. 중등부 같은 경우에는 임원을 선출할 때 웹상에서 추천을 받고, 수련회를 다녀온 이후로부터 친구들에게 편지 쓴 것 중에 매주 베스트메시지를 뽑아서 시상을 하고 있는데, 좋은 방법이다. 청년부는 회칙수정을 웹상에서 받고, 부부선교회홈페이지는 모임에서 일어나는 일들을 바로 동영상이나 사진, 글들을 올린다. 어떤 부서는 한 주간동안 인터넷상에서 무슨 일이 있었는지를 알고 오지 않으면 주일모임 때 이루어지는 대화에서 왕따를 당할 정도이니 얼마나 참여가 높은지 간접적으로 알 수 있다.

이제 8월이면 홈페이지 세 번째 버전이 리뉴얼될 예정인데, 이번 버전 포인트 역시 교인 상호간의 커뮤니케이션을 어떻게 유도할 것인가에 초점이 맞추어져 있다. 제한 없는 회원관리로 정보를 꾸준히 제공하는 동시에 자신만의 말씀묵상 공간을 갖도록 하고, 자신만의 카페, 큐티노트, 가족신문들을 만들 수 있도록 꾸미는 일이다. 그로 인해서 자신만의 공간을 오픈해서 서로가 서로를 알아갈 수 있는 장을 만드는 것이고, 나아가 울산교회 교인들만의 공간이 아니라 지역교회을 묶어주고, 그래서 울산을 대표하는 크리스챤 커뮤니케이션 공간을 만들어내는 데 목표를 두고 있다.

특히 카페는 커뮤니티 공간으로서 누구든지 원하는 주제로 자신만의 카페를 생성할 수 있다. 이 기능은 대부분 상업적인 사이트에 다 있는 기능인데 이번에 수용하여 개발한 것은 교회 내에 특별한 모임이나 기관의 홈페이지를 따로 구성하지 않아도 이런 카페를 통해서 자연스럽게 확대할 수 있다는 점이고, 스스로 확대된다는 점에서 능동적인 공간을 만들 수 있게 된다. 현재 홈페이지를 운영하다 보면 어떤 봉사기관들에게서 홈페이지 제작 의뢰가 많이 들어온다. 그렇게 되어 각 기관별 홈페이지를 제작 운영하게 되면 결국 자신들만의 공간이 되어, 함께 나눌 수 있는 장이 좁아지게 된다. 각 부서 홈페이지를 많이 만드는 것도 중요하지만 때로는 이런 커뮤니티 형태로 한 공간으로 모아서 서로 어떤 모임이 있는지 알게 하고, 함께 나눔을 갖도록 하는 것이 중요하다. 이 카페 모임에는 홈페이지 운영실적이 높은 성도를 수석 운영자로 해서 각 카페의 소식과 안내, 컨텐츠 확보를 위해 노력하도록 하고 활성화를 모색하게 될 예정이다.

큐티노트와 가족신문은 교회홈페이지를 운영하면서 있었던 단점을 보완하기 위해서 제작된 것이다. 이상하게 교회 홈페이지에는 글을 읽는 사람은 많지만 글을 올려서 참여하는 사람은 적다는 것을 발견하게 된다. 글쓰는 것을 두려워하고, 함께 교회에서 만나는 공동체에서 누가 누군지를 너무나 잘 알기 때문에 그런 모양이다. 그래서 □글 좀 올려라□라고 강조하기보다는 생활 속에서 일어나는 일들을 자신만의 공간에서 일기를 쓰거나, 가족신문을 구성하면서 □오픈□이란 항목을 체크하면 해당페이지에 글이 소개되도록 해서 자연스럽게 참여를 유도하도록 기획했다.

인터넷 방송의 활용

인터넷을 활용하는 것 중 중요한 한 가지는 방송이다. 인터넷을 통해서는 개인방송국을 쉽게 마련할 수 있어서, 교회인터넷방송국도 마음만 먹으면 쉽게 운영할 수 있다. 끼 있는 사람들이 활동할 수 있도록 장을 만들어 주어 그들 중심으로 시작할 수 있고, 또 하나는 강단에서 선포되는 말씀을 쉽게 녹화하여 방송할 수 있다. 언제든지 교회에서 열리는 모든 세미나, 설교, 집회 등을 동영상파일로 변환해서 항상 시청할 수 있도록 하는 것도 좋은 컨텐츠이다. 그리고 쉽게 활용하여 적용할 수 있는 것이 예배 생중계이다. 신학적으로 얼마든지 문제를 다룰 수 있겠지만 현실적으로 정말 교회에 오고 싶어도 오지 못하는 사람들이 있기 때문에 준비할 필요가 있다. 교회 방송실이 있다면, 컴퓨터와 TV카드 하나만 있으면 가능하다. 물론 인터넷이 가능해야 한다. 노력과 헌신, 관심만 있다면 언제든지 시작할 수 있다.

인터넷 사역팀

울산교회 인터넷 사역은 조직적으로는 □인터넷 선교부□가 구성되어 있고, 실제적인 제작과 운영은 담당교역자가 총괄해서 개발 및 운영을 담당하고 있다. 가끔 □몇 명이 사역하느냐?□ 라고 메일로 질문을 하는데, 책임운영자 겸 개발자는 한 명이고, 헌신적으로 도와주고 있는 청년 한 명이 시간을 내어서 기술적으로 도와주고 있다. 그러고 보면 사람이 중요하다. 당장 중요한 부분이라고 해서 외부 업체에 넘겨주거나 장비를 사는 게 중요한 게 아니라 이 부분에 헌신하고, 비전이 있는 사람을 발굴하고 그들에게 마음대로 활동할 수 있는 공간을 주는 일이 중요하다. 그렇지 않으면 아무리 예산이 준비되어 있다고 해도 시작하지 않는 게 좋다. 인터넷 사역이라는 것은 항상 유지보수라는 것이 있기 때문에 투자하고 곧 운영하지 않으면 그만큼 빛을 빨리 잃게 된다. 인터넷 시간은 3개월이 1년이라는 말이 있다. 만들어 놓고 3개월이 지나면 벌써 1년 지났단 말이다.

현재는 다음 사역을 위해서 준비하고 있다. ASP라는 웹 스크립트 언어를 자체교육하고 있는데 매주 월, 금요일 전산실에서 4명 정도가 스터디 형식으로 프로그래밍부분을 보강하고 있다. 디자인 부분은 올해부터 새로 함께 사역하게 된 디자인 담당 자매와 함께 학교에서 디자인을 전공한 지체들을 묶어 보강하고 있고 온라인 상으로 운영자를 모집하여 각 분야별 봉사자들을 선정했다. 아나운서, 기획, 마케팅, 홍보, 오퍼레이터, 프로그래밍, 디자인, 방송, 촬영… 처음에는 터무니없는 모집인 것 같았지만 시간이 흘러갈수록 각 분야에 고루 사람들이 참여하는 것을 볼 수 있다. 곧 개편되어 홈페이지가 운영되면 이들이 서로 연합해서 새로운 컨텐츠를 개발하고, 제작하게 되며, 적극적으로 다양한 운영을 펼칠 것이다.

지금까지는 탄력성을 두기 위해서 조직을 활용하지 않고 몇 명이 그냥 무조건 열심히 뛰었다. 기초를 놓기 위해서였다. 어떤 때에는 조직이 진행에 방해가 될 때가 있기 때문이다. 한번은 어떤 교회를 탐방한 기사를 읽은 적이 있는데 그렇게 규모가 큰 홈페이지가 아님에도 불구하고, 조직이 방대한 것을 보고 놀랬다. 처음 시작할 때 조직적으로 시작하는 것도 중요하지만 어떤 경우에는 의견 차이로 인해서 시작도 하지 못하는 경우가 생기기도 한다. 기술사역에는 의외로 고집이라는 것이 항상 도사리기 때문이다. 이제까지는 설립, 기초를 튼튼하게 하기 위해서 몇몇 헌신된 사람의 집중적인 노력에서 의해서 개발되고 만들어졌지만 이제는 방대한 부분을 커버하기 위해서 더 많은 컨텐츠를 확보하기 위해서 조직적으로 홈페이지를 운영할 필요가 있게 되었다.

인터넷 사역을 담당하면서 교회 구석구석 다양한 달란트를 가진 분 둘을 묶어주고 네트워크 사역을 할 수 있는 부분이 인터넷 사역이라고 생각하게 되었다. 보통 인터넷 사역을 선교사역이라고 해서 해외선교사지원 등을 목표로 하고 있지만 또 한편으로는 교회 공동체를 묶어줄 수 있는 끈의 역할로 보아야 한다고 생각한다. 한국 교회의 봉사 실태를 보면 사회에서 많은 경험을 가지고 있고 기획력, 마케팅 능력이 있는 사람들이 교회에서 할 수 있는 최고의 봉사가 주차장 안내 정도이다. 그러나 이들의 생각을 듣고 그들로 하여금 참여하게 하고 헌신하게 하는 좋은 공간이 인터넷이라고 생각된다. 현재 울산교회에서의 인터넷 사역의 방향은 이런 방향을 향한 노력이다.